Публичная оферта

Редакция от 14 декабря 2024 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) администрации сервиса etpGPT (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание информационно-аналитических услуг с использованием программного сервиса etpGPT (далее — «Сервис»).

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу лиц.

1.3. Акцептом оферты является:

• Регистрация на сайте etpgpt.ru
• Оплата услуг любым из предложенных способов
• Фактическое использование платных функций Сервиса

1.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с условиями оферты, понимает их и принимает безоговорочно.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису для получения информационно-аналитических материалов в сфере государственных и корпоративных закупок, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

2.2. Перечень услуг, оказываемых посредством Сервиса:

• Предоставление автоматически генерируемых информационных материалов по вопросам закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ)
• Автоматизированный анализ текстов документов с выявлением потенциальных несоответствий
• Расчёт начальной максимальной цены контракта (НМЦК) на основе открытых данных
• Формирование шаблонов документов на основе введённых данных
• Доступ к программному интерфейсу (API) для автоматизации запросов

2.3. Объём услуг определяется выбранным тарифным планом.

3. Тарифы и стоимость услуг

3.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифами:

Тариф	Стоимость	Включено
Старт	0 ₽	10 запросов, доступ на 10 дней, базовые функции
Профессионал	4 990 ₽/мес или 49 900 ₽/год	500 запросов/мес, расширенные функции, анализ документов
Бизнес	14 990 ₽/мес или 149 900 ₽/год	2000 запросов/мес, до 5 пользователей, API-доступ
Корпоративный	По запросу	Индивидуальные условия, неограниченные запросы

3.2. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением за 14 календарных дней.

3.3. Для действующих подписчиков изменение тарифа вступает в силу с начала следующего расчётного периода.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата производится в российских рублях одним из следующих способов:

• Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) через платёжный сервис ЮKassa
• Система быстрых платежей (СБП)

4.2. Подписка оплачивается авансом на выбранный период (месяц или год).

4.3. Автоматическое продление: подписка продлевается автоматически, если не отменена за 3 дня до окончания текущего периода.

4.4. По факту оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику по электронной почте.

4.5. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к функциям Сервиса.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить доступ к Сервису после подтверждения оплаты
• Обеспечивать работоспособность Сервиса в разумных пределах
• Отвечать на обращения по электронной почте в течение 3 рабочих дней
• Формировать и направлять чеки по каждой оплате

5.2. Исполнитель имеет право:

• Приостановить или прекратить доступ при нарушении условий договора
• Изменять функциональность и интерфейс Сервиса
• Устанавливать технические ограничения на использование
• Отказать в обслуживании без объяснения причин с возвратом неиспользованных средств

5.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать услуги
• Предоставлять достоверную информацию при регистрации
• Не передавать доступ к учётной записи третьим лицам
• Использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ
• Самостоятельно проверять полученную информацию перед её использованием

5.4. Заказчик имеет право:

• Использовать функции Сервиса в соответствии с тарифом
• Получать техническую поддержку по электронной почте
• Изменять тарифный план
• Отказаться от услуг в любое время

6. Ограничение ответственности

6.1. Исполнитель НЕ несёт ответственности за:

• Содержание, точность, полноту, актуальность и применимость информации, генерируемой ИИ
• Любые убытки (прямые, косвенные, случайные, штрафные), возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса
• Решения, действия или бездействие Заказчика, основанные на информации Сервиса
• Результаты участия в закупках, тендерах и иных процедурах
• Действия контролирующих органов в отношении Заказчика
• Перебои в работе Сервиса, вызванные техническими причинами или действиями третьих лиц
• Изменения в законодательстве, произошедшие после генерации информации
• Потерю данных Заказчика

6.2. Максимальная совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с настоящим договором, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний месяц использования Сервиса.

6.3. Заказчик использует Сервис «как есть» (as is) и принимает на себя все риски, связанные с качеством и применимостью получаемой информации.

7. Возврат средств

7.1. Оплаченные средства возврату не подлежат, поскольку:

• Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к Сервису
• Оплата Заказчика направляется на оплату вычислительных ресурсов (токенов) систем искусственного интеллекта, которые расходуются при обработке запросов
• Израсходованные вычислительные ресурсы не подлежат возврату поставщиками ИИ

7.2. Исключения, при которых возврат возможен:

• Техническая невозможность предоставления доступа к Сервису по вине Исполнителя более 7 календарных дней подряд
• Ошибочный двойной платёж

7.3. Заявка на возврат направляется на info@etpgpt.ru. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

8. Конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.2. Содержание запросов Заказчика может передаваться сторонним сервисам искусственного интеллекта для обработки.

8.3. Исполнитель не гарантирует конфиденциальность данных, переданных через Сервис.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.

9.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время, отменив подписку в личном кабинете или направив уведомление на info@etpgpt.ru.

9.3. При расторжении договора неиспользованные средства возврату не подлежат (п. 7.1).

9.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий оферты.

10. Разрешение споров

10.1. Споры разрешаются путём переговоров.

10.2. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на info@etpgpt.ru. Срок ответа — 30 календарных дней.

10.3. При невозможности урегулирования спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

11. Заключительные положения

11.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Все уведомления направляются по электронной почте.

11.3. Недействительность отдельных положений не влечёт недействительности договора в целом.

11.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте изменений.

12. Реквизиты Исполнителя