Публичная оферта

Редакция от 1 января 2024 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «ЕТП Технологии» (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с использованием сервиса etpGPT.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу лиц.

1.3. Акцептом оферты является:

• Регистрация на сайте etpgpt.ru
• Оплата услуг любым из предложенных способов
• Начало использования платных функций Сервиса

1.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с условиями оферты, понимает их и принимает безоговорочно.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в сфере государственных и корпоративных закупок с использованием технологий искусственного интеллекта, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

2.2. Перечень услуг:

• Автоматизированные консультации по вопросам закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ, 615-ПП)
• Анализ закупочной документации с выявлением ошибок и рисков
• Расчёт начальной максимальной цены контракта (НМЦК)
• Подготовка шаблонов документов для участия в закупках
• Мониторинг закупок по заданным критериям
• Доступ к API для интеграции с внешними системами

2.3. Объём услуг определяется выбранным тарифом.

3. Тарифы и стоимость услуг

3.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифами, опубликованными на странице Тарифы.

3.2. Действующие тарифы:

Тариф	Стоимость	Включено
Бесплатный	0 ₽	10 запросов в месяц, базовые консультации
Стандарт	2 990 ₽/мес	500 запросов, анализ документов, расчёт НМЦК
Бизнес	9 990 ₽/мес	Безлимит, API, приоритетная поддержка

3.3. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением за 14 календарных дней до вступления изменений в силу.

3.4. Для действующих подписчиков изменение тарифа вступает в силу с начала следующего расчётного периода.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата производится в российских рублях одним из следующих способов:

• Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР)
• Безналичный расчёт (по счёту для юридических лиц)
• Электронные платёжные системы (ЮMoney, СБП)

4.2. Подписка оплачивается ежемесячно. Расчётный период — календарный месяц.

4.3. Автоматическое продление: подписка продлевается автоматически, если не отменена за 3 дня до окончания текущего периода.

4.4. При безналичной оплате счёт выставляется в течение 1 рабочего дня после получения заявки. Срок оплаты — 5 рабочих дней.

4.5. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к функциям Сервиса в соответствии с выбранным тарифом.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить доступ к Сервису в течение 15 минут после подтверждения оплаты
• Обеспечить работоспособность Сервиса не менее 99% времени в месяц
• Оказывать техническую поддержку в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (МСК)
• Уведомлять о плановых технических работах за 24 часа
• Обеспечить конфиденциальность данных Заказчика

5.2. Исполнитель имеет право:

• Приостановить доступ при нарушении Заказчиком условий договора
• Изменять функциональность Сервиса
• Устанавливать лимиты на использование
• Отказать в обслуживании при выявлении злоупотреблений

5.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать услуги
• Предоставлять достоверную информацию
• Не передавать доступ к учётной записи третьим лицам
• Использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ

5.4. Заказчик имеет право:

• Использовать все функции Сервиса в соответствии с тарифом
• Получать техническую поддержку
• Изменять тариф
• Отказаться от услуг в любое время

6. Порядок оказания услуг

6.1. Услуги оказываются в автоматическом режиме посредством веб-интерфейса и API.

6.2. Доступ предоставляется круглосуточно, за исключением периодов технического обслуживания.

6.3. Время отклика системы — не более 30 секунд для стандартных запросов.

6.4. Результаты анализа документов предоставляются в течение 5 минут.

7. Качество услуг

7.1. Информация, предоставляемая Сервисом, основана на:

• Актуальном законодательстве о закупках
• Официальных разъяснениях Минфина и ФАС
• Судебной практике
• Методических рекомендациях

7.2. Информация носит справочный характер и не является юридической консультацией.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе полученной информации.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель несёт ответственность за:

• Доступность Сервиса в соответствии с гарантиями
• Сохранность персональных данных
• Соответствие услуг описанию

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Убытки, вызванные неправильным использованием информации
• Перебои, вызванные действиями третьих лиц
• Изменения в законодательстве
• Форс-мажорные обстоятельства

8.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца.

8.4. Заказчик несёт ответственность за:

• Достоверность предоставленной информации
• Сохранность данных для входа
• Соблюдение условий договора

9. Возврат средств

9.1. Возврат средств осуществляется в следующих случаях:

• Техническая невозможность предоставления услуг по вине Исполнителя более 72 часов подряд
• Ошибочный двойной платёж
• По решению суда

9.2. Возврат не производится:

• За использованные услуги
• При отказе Заказчика от услуг после начала использования
• При блокировке за нарушение условий

9.3. Срок возврата — 10 рабочих дней с момента одобрения заявки.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения договора.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11. Срок действия и расторжение

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.

11.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время, отменив подписку в личном кабинете.

11.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор при существенном нарушении условий Заказчиком.

11.4. При расторжении договора неиспользованные средства возврату не подлежат.

12. Разрешение споров

12.1. Споры разрешаются путём переговоров.

12.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

12.3. При невозможности урегулирования спор передаётся в Арбитражный суд г. Москвы.

13. Реквизиты Исполнителя

14. Заключительные положения

14.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

14.2. Все уведомления направляются по электронной почте.

14.3. Недействительность отдельных положений не влечёт недействительности договора в целом.