Редакция от 1 января 2024 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса etpGPT (далее — «Сервис»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сервиса.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является ООО «ЕТП Технологии».
2.2. Контактные данные:
- Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 100
- Email: privacy@etpgpt.ru
- Телефон: 8 800 123-45-67
3. Собираемые данные
3.1. Мы собираем следующие категории персональных данных:
3.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем:
- Фамилия, имя, отчество
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Наименование организации
- ИНН организации
- Должность
3.1.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес
- Данные cookies
- Информация о браузере и устройстве
- Дата и время посещения
- Просмотренные страницы
- История запросов к Сервису
3.1.3. Данные для оказания услуг:
- Загруженные документы (закупочная документация)
- История консультаций с AI-помощником
- Результаты расчётов НМЦК
4. Цели обработки данных
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Предоставление доступа к Сервису и его функциям
- Идентификация Пользователя
- Оказание консультационных услуг по закупкам
- Анализ документации и подготовка расчётов
- Обработка платежей и выставление счетов
- Направление уведомлений о работе Сервиса
- Техническая поддержка
- Улучшение качества Сервиса
- Проведение маркетинговых исследований
- Выполнение требований законодательства
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных
- Исполнение договора (Пользовательского соглашения)
- Законные интересы Оператора
- Выполнение требований законодательства
6. Порядок обработки данных
6.1. Обработка персональных данных включает:
- Сбор
- Запись
- Систематизацию
- Накопление
- Хранение
- Уточнение (обновление, изменение)
- Извлечение
- Использование
- Передачу (предоставление, доступ)
- Блокирование
- Удаление
- Уничтожение
6.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:
- С согласия субъекта персональных данных
- По требованию законодательства РФ
- Для исполнения договора (платёжным системам, хостинг-провайдерам)
7.2. Мы используем услуги следующих категорий обработчиков:
- Платёжные системы (для обработки платежей)
- Хостинг-провайдеры (для хранения данных)
- Сервисы аналитики (для анализа использования Сервиса)
- Сервисы email-рассылок (для отправки уведомлений)
7.3. Со всеми обработчиками заключены договоры, обеспечивающие защиту персональных данных.
8. Хранение данных
8.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
8.2. Сроки хранения:
- Данные учётной записи — в течение срока действия учётной записи и 3 года после её удаления
- История консультаций — 1 год с момента создания
- Загруженные документы — 30 дней с момента загрузки (или по запросу Пользователя)
- Финансовые документы — 5 лет в соответствии с требованиями законодательства
9. Защита данных
9.1. Для защиты персональных данных применяются следующие меры:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Шифрование данных при хранении
- Разграничение прав доступа
- Регулярное резервное копирование
- Мониторинг безопасности
- Обучение персонала
- Физическая защита серверов
9.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, подписавшие соглашение о неразглашении.
10. Cookies и технологии отслеживания
10.1. Сервис использует cookies для:
- Обеспечения работы Сервиса
- Сохранения настроек Пользователя
- Анализа использования Сервиса
- Персонализации контента
10.2. Типы используемых cookies:
- Необходимые — обеспечивают базовую функциональность
- Аналитические — помогают понять, как пользователи используют Сервис
- Функциональные — сохраняют предпочтения пользователя
10.3. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.
11. Права субъекта персональных данных
11.1. Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных
- Получить доступ к своим персональным данным
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления персональных данных
- Требовать ограничения обработки
- Отозвать согласие на обработку
- Получить свои данные в машиночитаемом формате
- Подать жалобу в Роскомнадзор
11.2. Для реализации прав необходимо направить запрос на privacy@etpgpt.ru.
11.3. Срок рассмотрения запроса — 30 календарных дней.
12. Обработка данных детей
12.1. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.
12.2. Мы не собираем сознательно персональные данные детей.
12.3. При обнаружении таких данных они будут немедленно удалены.
13. Изменения в Политике
13.1. Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику.
13.2. О существенных изменениях Пользователи уведомляются по электронной почте.
13.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице.
14. Контакты
14.1. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Email: privacy@etpgpt.ru
- Почта: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 100, Ответственному за обработку ПД
- Телефон: 8 800 123-45-67